传奇充值系统28日中午开放！
传奇将正式步入商业化阶段，为了让100万传奇注册用户以及更多的新玩家能够顺利进入传奇世界，11月28日中午将开放充值系统，为此我们对传奇收费中比较重要的事项一一说明。同时游戏服务器开放时间为11月28日下午6点，请大家互相转告！
1、 充值系统我最需要注意的是哪几点？
第一，由于系统需要一定的调整时间，在成功充值15分钟后再进入游戏；
第二，退出游戏1小时后您可以登陆查询页面了解您正确的帐户余额；
第三，如您重新注册新帐户后进行游戏，请等15分钟才可以进行充值；
第四，包月包日方式均从充值起至当天晚上24:00算第一天，请您谨慎选择充值时间
第五，为了保障您的权利，充值成功后请保存好充值卡号和密码，以备不时之需。
2、 什么是秒月互换功能？
《传奇》的所有充值卡都提供了两种不同的充值方式：第一种为包月包日方式，充值后将转换为一定天数内的不限时使用时间，如售价为35元的《传奇》秒月卡就可以转换为30天的不限时包月使用；第二种方式为按秒计时方式，充值后将转换为固定的以秒计时的游戏时间，如《传奇》秒月卡也可以转换为120小时真实游戏时间，并在游戏中依据用户使用情况按秒扣除。用户可在账户充值时选择其中的任何一种，不同类型的充值卡对应的具体时间或天数，可以参考官方网站充值页面的"充值卡类型说明"选项
3、 充值的具体步骤是什么？
如果您第一次来，请先登录游戏注册新的用户账号，然后对于这一账号进行充值；如果您已经有了用户账号，请登陆官方网站"账户管理"页面，选择"帐户充值"，并在其中输入用户帐号、用户帐号密码、充值卡卡号、充值卡密码，并选择是使用包月包日方式还是按秒计时方式，确认后出现系统确认页面后，即完成了充值过程。在20分钟后，您便可以使用此用户账号登录并使用《传奇》网络游戏；
4、 充值系统除了充值操作还可以做什么？
《传奇》在11月28日起正式收费，届时您需要购买预付费卡并进行充值后才能继续进行游戏；一个账号对应一个充值卡号，通过充值系统您可以进行预付费卡的充值操作，并能随时查询您帐号的余额情况；在进入游戏时，充值系统还会提示您的剩余游戏时间。
充值系统经过全面和完整的测试，并做了可靠的备份，如果发生网络故障系统也会做相应提示。您在使用中遇到任何问题，请根据系统的提示查看输入是否正确，或请询问我们的客服人员，或查询本指南。
5、 我可以随时更换预付费卡的使用方式吗？
抱歉，您可以在充值时选择包月/包日或以秒计费方式，但在您按下确认键并通过验证后，无法再行更改这张预付费卡的计费方式。
基本计费（换算）规则是：
月卡使用时间为30天，至第30天的24点截止；
日卡使用时间为充值起至当天24点截止；
秒卡使用时间为实际游戏时间累计之和。
6、 我是新用户，先注册帐号还是先进行充值？
新用户即没有在传奇中注册过帐号的用户。传奇的充值系统是从您在帐户充值页面进行充值后，首次进入游戏后开始计算的。因此您需要先注册帐号才能充值。
新注册用户在7级以下可以直接使用，7级以下全部在此期间您可以在适当时候进行充值。
如果您是老用户并且不想使用原来在游戏中的帐号，也可以象新用户那样开始游戏和进行充值。
7、 游戏正式版光盘套装提供的免费游戏时间怎样充值和计算？
在游戏正式版光盘套装内我们提供了2周的免费游戏时间，您只需在帐户充值页面进行充值操作后就可以享受免费游戏时间。免费游戏时间自您充值之日起计算。
8、 进入和退出游戏的计费时间是以什么为标志计算的？
我们将严格遵守承诺，不浪费您的一秒钟时间。Billing
System以技术手段保证，开始计费是从您真正进入游戏，即最终出现游戏场景的界面时开始计算的；结束计费则是按您真正退出游戏计算。
9、 我对不同的预付费卡做了不同的充值选择，怎样计费？
如果您对购买的不同的预付费卡在同一个账号上充值，并且有的做了包月包日选择，有的做了以秒计费的选择，那么在您使用这个做了不同充值选择的帐号进行游戏时，系统会先以包月包日方式计费，再按以秒计费方式计算。
10、 什么情况下充值操作可能失败？
一种可能是在操作层次上的，即您可能在充值过程中进行了错误的操作，比如输入了错误的充值卡号与充值卡密码，或是输入了错误的账号与密码，系统将无法正常地为您的账号进行充值，并会返回一些有关产生本次错误原因的提示信息，您可参照这些提示信息，重新进行输入即可。
另一种可能是系统层次上的，即在您的充值过程中发生了网络连接中断、服务器数据库中止，或同时充值人过多等系统本身或系统无法判明原因的异常情况，此时系统将会给出相应的提示。您可在稍事等待、待异常情况解除后再进行正常充值。
请放心，充值失败不对您手中的充值卡效力造成任何影响，除非充值成功后才会失效
11、 为什么我刚才使用的游戏时间在查询页面上没有反映出来？
为了减轻游戏系统的负担，充值系统每一段固定时间根据各帐号的使用情况对其充值情况做一次调整，因此您退出游戏后在查询页面上看到的剩余时间，可能并未去掉您最后一次的游戏时间。
12、 为什么我在游戏计费时间到了还能继续玩？
为了保持用户进行游戏的连续性，当您的充值计费时间期满后，系统并不会立即断开您同游戏服务器的连接，您可能会增加“没有付费”的游戏时间。
13、 如果买到的预付费卡密码保护涂层受损怎么办？
请立即向您购买该卡的经销点指出并要求更换。因为卡号和密码是预付费卡的唯一“身份”标志，一旦密码保护涂层受损，意味着该预付费卡可能被盗用或不可用而失去价值。
14、 我向自己的账号充值为什么还要输入密码？
传奇中使用的是个性化账号，您的账号名可能会与其他玩家的账号名非常类似，为避免您因意外输入了错误的账号名并成功充值，为更充分地保障您的利益，我们更进一步地使用了您的密码作为确认您账户的依据，并对由此为您充值过程中带来的不便深表歉意。
15、 充值卡使用后如何处理？
完成充值后请勿遗弃卡号密码，以备不时之需。
16、 充值卡可以使用多少次？
任何一张充值卡只能进行一次有效的充值。也就是说，一个充值卡号和对应的密码，只能供一名用户使用一次，用来对《传奇》中的一个用户账号加以开通或充值。即便一个用户在《传奇》中拥有多个用户账号，则用户也必须获得另一个不同的账号和对应的密码才能够加以开通其他的用户账号；
17、 充值是对用户账号，还是游戏角色进行？
为保障玩家的利益，《传奇》允许每一个用户账号在任何一组公开开放的服务器组上建立两个游戏角色，一旦一个用户账号被开通并获得了相应的可使用游戏时间，则此用户账号在各组服务器中的所有游戏角色，也都可以在规定的游戏时间内加以使用；
18、 进行充值的网址是什么？有没有其他的网址？
盛大网络在此声明：对网络游戏《传奇》的所有充值行为，都必须在盛大网络开通的官方网站
上进行。如果用户发现其他任何网站声称可以进行《传奇》充值，都请立刻通知盛大网络有关的服务人员，并绝对不要进行充值活动；
19、 测试期的用户数据是否保留？保留多久？
对于11月28日前，《传奇》公开测试期间的用户数据，盛大网络将在正式开始收费后予以保留，但根据《传奇》的相关管理规定，一个用户账户如果在一段时间（根据其不同等级）内持续不使用，则系统会自动加以删除。故而我们提醒部分没有购买客户端的用户，请立即购买《传奇》的正版客户端软件和充值卡，并及时正确的充值使用，以便在11月28日《传奇》正式计费后，可以继续使用《传奇》网络游戏；
20、 我怎样买到《传奇》的软件和充值卡？
目前还没有购买《传奇》正版客户端软件的用户，如果要在11月28日后继续使用《传奇》网络游戏，请尽快到相关的软件销售点加以购买，并在11月28日对已有的用户账户进行充值。具体软件销售点地址，可以察看《传奇》官方网站上的有关经销商名单，网址：http://web.mir2.com.cn
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最后特别提醒：
由于目前《传奇》的注册用户已经突破了100万，在11月28日充值系统开放当天可能会出现服务器负载较重的情况。我们提醒用户可以选择您方便的任何时间加以充值，以避开可能出现的高峰期。另外，由于计费系统的启动工作包含相当的技术难度，尽管我们已经为此做了较为充分的准备，韩国方面也派出了本产品的总设计师来中国加以协助，但仍然可能发生一些意想不到的情况。如有任何变动发生，我们将在第一时间在官方网站、新浪网游戏频道、17173和天府热线等处加以公布。
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