大家都知道
想要足不出户购买火车票
通过手机上的铁路12306App
就可以轻松实现
但你知道吗
铁路12306App除了购票
还有诸多实用功能
今天小编带您感受
铁路12306App“一键式”服务
快速办理临时乘车身份证明
方式一
通过铁路12306App
办理临时乘车身份证明
进入首页
选择温馨服务
点击乘坐旅客列车临时身份证明
填写真实身份信息
点击立即申请
进行人脸识别
审核通过后
即可使用临时乘车身份证明
温馨提示
1.电子临时乘车身份证明1个自然月内1人最多可申请6次，每次申请成功后24小时内有效。
2.电子临时乘车身份证明的动态二维码每60秒自动更新一次，二维码生成后30分钟内有效，超过30分钟需要重新认证。
方式二
进入车站售票厅
在车站公安制证窗口
或通过临时身份证明办理终端
按照页面提示
办理临时乘车身份证明
重点旅客出行更便捷
点击铁路12306App首页温馨服务
填写重点旅客预约信息
提交预约单即可
温馨提示
1.乘车前12至72小时的重点旅客预约服务可在网上办理。
2.预约服务提交完成后，工作人员将不晚于乘车前2小时与您联系。
3.如您购买了往返票、联程票，需要连续预约服务时，请按照每张车票实际乘车需求分别提交预约。
遗失物品怎么办
在温馨服务中
找到遗失物品查找
点击选择乘车信息
选择您的订单
按照要求填写相关信息
简述具体遗失地点
选择物品类别、物品内容
还可以上传物品照片
详细描述失物信息
以便工作人员快速查找
温馨提示
1.提交完成后，工作人员将与您取得联系，告知查找情况。您也可以在铁路12306App里，随时关注报失进度。
2.除上述方法外，您还可以拨打12306铁路客服电话进行咨询，或在车站“失物招领处”向车站值班人员寻求帮助。
手机查看车站大屏
在铁路12306App首页
进入车站大屏
就可以从手机上查看列车信息啦
选择车站
可以看到该站当日全部车次
点击出发或到达
获取列车进站、出站信息
点击关注行程
添加车票行程信息后
该趟行程会在
铁路12306App首页显示
温馨提示
遇列车晚点或停运情况时，车站大屏功能也会进行实时更新，届时请以车站公告为准。
查看列车座位图
在铁路12306App首页
点击时刻表
填写车次、出发时间
点击查询
选择查看座位图等更多信息
能够实景查看车厢
商务座、一等座、二等座
座位功能、设备设施
查看电源位置
以便有需要时为手机充电
赶车忘带身份证
行李遗忘在列车上
坐高铁找不到充电口
……
再也不用担心这些情况啦
打开铁路12306App
体验便捷服务吧
来源：草原铁路
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原标题：《跟随12306，感受“一键式”服务》
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